ÜBER DIE STELLE
Du willst, dass der Einkauf für unsere Kundinnen und Kunden so endet, wie er begonnen hat: mit einem Lächeln. Du bist Verkäufer aus Leidenschaft und immer mit einem Lächeln für unsere Kundinnen und Kunden da, egal wie stressig es hinter den Kulissen zugeht. Du sorgst für ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis. Mit Engagement und Gelassenheit übertriffst du die Erwartungen und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden, so dass sie gerne wiederkommen und bei uns einkaufen.
IKEA Shopkeeper (Teamleiter Verkauf) haben eine der dynamischsten und dankbarsten Stellen im IKEA Einrichtungshaus inne. Deine Herausforderung ist es, Umsatz und Wirtschaftlichkeit innerhalb einer Abteilung und des Einrichtungshauses zu optimieren, indem du dein Team führst und inspirierst sowie deine Kenntnisse über das IKEA Sortiment mit deinem Wissen über den lokalen Markt und den Kundenbedarf kombinierst.

DEINE AUFGABE
Zu deinen Aufgaben gehört:

• Du sorgst für ein rundum gelungenes Einkaufserlebnis. Mit Engagement und Gelassenheit übertriffst du die Erwartungen und Wünsche unserer Kundinnen und Kunden, so dass sie wiederkommen und bei uns einkaufen.
• Optimierung von Umsatz und Wirtschaftlichkeit, indem du Verantwortung für das Sortiment übernimmst und aktiv die kommerziellen Prioritäten und Mengenverpflichtungen von IKEA förderst.
• Du reagierst schnell auf kommerzielle Chancen und Kundenrückmeldungen und hast die Mitbewerber, Lieferungen und Leistungsanalysen stets im Blick.
• Du kennst dein Sortiment und präsentierst die Tiefe und die Breite des IKEA Sortiments, um Besucher zufriedenzustellen und zu inspirieren
• Sicherstellen, dass die Abteilung/der Shop in einwandfreiem Zustand und stets vollständig gefüllt ist, damit Kunden ihre Einkaufsentscheidung selbst treffen können.
• Schaffen eines vertrauensvollen Arbeitsumfelds, in dem du offene, konstruktive und ehrliche Rückmeldung in beide Richtungen mit deinem Team und anderen Kollegen förderst, und gleichzeitig Mitarbeiter inspirierst und motivierst und für die IKEA Ziele begeisterst.

DEIN PROFIL

Du bringst die folgenden Kenntnisse, Fähigkeiten und Erfahrungen mit:

• Du bist Verkäufer aus Leidenschaft und immer mit einem Lächeln für unsere Kundinnen und Kunden da, egal wie stressig es hinter den Kulissen zugeht.
• Du hast eine echte Begeisterung für Heimeinrichtung und bist am alltäglichen Leben der Menschen zu Hause interessiert.
• Du hast Erfahrungen im aktiven Verkaufen und bringst fundierte Sortimentskenntnisse mit. Elektroschulung von Vorteil.
• Du bist ein Kommunikationsprofi, der den Informationsfluss in seinem Bereich und zu anderen Abteilungen pflegt. Es fällt dir leicht, Menschen aktiv für deine Pläne zu begeistern.
• Du arbeitest selbstständig, motiviert und gerne im Team. Und auf dich ist immer Verlass.
• Du kannst deine eigene Arbeit und die von anderen mithilfe der kommerziellen Prioritäten priorisieren und strukturieren, um die verfügbare Zeit so effizient wie möglich zu nutzen.
• Du bist bekannt dafür, Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen, und fühlst dich in einem hektischen Arbeitsumfeld im Einzelhandel wohl.
• Du hast sehr gute Sprachkenntnisse: Deutsch und Englisch mündlich und schriftlich fliessend, alle zusätzlichen Sprachen sind von Vorteil.

GEMEINSAM WACHSEN

IKEA bietet ein spannendes und verantwortungsvolles Arbeitsumfeld in einem weltweiten Marktplatz. Als weltweit führendes Unternehmen für das Leben zu Hause bieten wir dir außergewöhnliche Chancen mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln.

Standort: Basel ( Pratteln ) unbefristet

Weitere Informationen: Bitte bewirb dich ausschliesslich online.

Wir sind ein werteorientiertes Unternehmen und unsere Leidenschaft ist das Leben zu Hause. Mit jedem unserer Produkte versuchen wir das Zuhause zu einem noch besseren Platz zu machen. Der IKEA Konzern hat 355 Einrichtungshäuser in 29 Ländern*.
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